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13.09.2005 | | VoIP als Alternative ISDN-Protokoll vor dem Aus Die Deutsche Telekom stellt zum Jahresende die Unterstützung des alten ISDN-Protokolls 1TR6 ein. Unternehmen mit einem solchen Anschluss an ihrer Telefonanlage müssen handeln. Dimension Data will mit IP-Telefonie etwa von Cisco einen Ausweg bieten.
 Anlagen von Cisco sollen darüber hinaus auch den Weg zu einer zukunftssicheren, konvergenten Kommunikationsplattform bieten. Außerdem geht es um einen kostengünstigen Einstieg in die Welt der IP-Telefonie. Der "Call Manager Express" basiert rein auf Software. Er unterstützt ohne umfangreiche Investitionen in neue Hardware bis zu 240 Teilnehmer pro Router. Für eine größere Anzahl an Teilnehmern empfiehlt sich die IP-Telefonanlage "Call Manager". Sie verwaltet bis zu 30000 Endgeräte. Außerdem verfügt die Anlage zusätzlich über offene Schnittstellen, um neue Anwendungen und Geschäftsprozesse zu integrieren.
Vorteile durch den Einstieg in die IP-Ära gibt es in vielfacher Hinsicht: Die Reduzierung auf eine einzige Infrastruktur für Sprach- und Datenverkehr vereinfacht Administration und laufenden Betrieb deutlich. Zweigstellen lassen sich jederzeit problemlos in das standortübergreifende Firmennetz eingliedern. Mitarbeiter gewinnen an Flexibilität durch bessere Erreichbarkeit und freie Arbeitsplatzwahl innerhalb des Netzes. Für Investitionsschutz sorgen offene Schnittstellen, die die nahtlose Integration neuer Applikationen via XML ermöglichen. Dazu gehören beispielsweise Video- und Sprachkonferenzen, Einbindung von Kundendaten oder Zeiterfassung am Telefon.
Unternehmen erhalten Unterstützung von Dimension Data von der Planung, Implementierung und Integration bis zum Management von IP-Telefonie-Lösungen in bestehende oder neue IT-Infrastrukturen. Gerade Know-how bei den VoIP-Systemen von Cisco war für zahlreiche Unternehmen ausschlaggebend für die Realisierung einer VoIP-Installation durch den Dienstleister. Zu diesen Unternehmen gehören etwa Atos Origin oder Condor Cargo Technik.
Thomas Gambichler, Groupmanager Marketing/PR, Dimension Data
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